Informacija u vezi brojeva Doma zdravlja Svrljig
Informacija u vezi brojeva telefona u Domu zdravlja Svrljig
Brojevi telefona hitne službe pri Domu zdravlja u Svrljigu su 194 ( bez pozivnog broja 018) i 018 821 402 i dostupni su 24/7. Tokom noći, za hitna stanja, uvek radi jedna dežurna ekipa i još jedna ekipa je u pripravnosti.
Broj telefona za zakazivanje pregleda koji ne spadaju u hitna stanja, ili kod svog izabranog lekara, su 821 111 i 821 401.
Podsećamo da je potrebno da pacijenti imaju svog izabranog lekara kako bi mogli da zakažu pregled ali nisu u obavezi da svaki put pregled zakažu kod svog lekara, već pacijent sam odlučuje da li će za kratke posete lekaru, tj. propisivanje recepta, uputa, proveru pritiska, savet…čekati termin kod svog izabranog lekara ili će zahtevati zakazazivanje posete kod bilo kog lekara sa prvim slobodnim terminom.
Termina za zakazivanje ima dovoljno i pregledi se zakazuju uglavnom istog dana, već za samo sat ili dva nakon poziva, retko kad narednog dana, pa se pacijentima savetuje da telefonom zakažu pregled kako ne bi, bez potrebe, čekali u hodniku do sledećeg slobodnog termina.
U toku jednog radnog dana broj pacijenata u službi opšte medicine bude u proseku oko 170 do 230 pacijenata, dok broj slobodnih termina za zakazivanje bude oko 220 do 250, što znači da termina uvek ima dovoljno.
Ležeći pacijenti mogu zakazati termin telefonom za propisivanje terapije i ista će biti propisana bez dolaska pacijenta. Takođe, u seoskim ambulantama nije neophodno da pacijenti dolaze lekaru za produženje stalne terapije iz udaljenih sela i zaseoka, pogotovu ako se radi o težim bolesnicima ili starijim pacijentima koji ne plaćaju participaciju.
Broj telefona zaštitnika prava pacijenata, Marije Mihajlović, je 069 426 9699.
Takođe, obaveza pravnika i direktora je da prime svakog pacijenta po pitanju eventualnih primedbi i žalbi.
Broj telefona pravne službe i direktora je 018 821 001